Kembali ke Beranda
mahasiswa Aktif

Survei Kepuasan Mahasiswa Terhadap Manajemen

Petunjuk Pengisian

Petunjuk Pengisian Pilihan jawaban: • STP (bila anda merasa Sangat Tidak Puas) (nilai skor 1) • TP (bila anda merasa Tidak Puas) (nilai skor 2) • P (bila anda merasa Puas) (nilai skor 3) • SP (bila anda merasa Sangat Puas) (nilai skor 4)

Semua pertanyaan wajib diisi
Bagian
Identitas Responden
1 Nama *
2 NIM *
3 Program Studi *
4 Semester *
Bagian
Keandalan (Reliability)
5 Kepuasan terhadap penanganan masalah non-akademik melalui dosen bimbingan konseling *
STP SP
6 Kepuasan terhadap penanganan masalah akademik melalui dosen wali *
STP SP
7 Kepuasan terhadap kejelasan prosedur pelayanan mahasiswa *
STP SP
8 Kepuasan terhadap tindak lanjut fakultas atau prodi terkait dengan kebutuhan dan permasalahan mahasiswa *
STP SP
Bagian
Daya tanggap (Responsiveness)
9 Kepuasan terhadap respon dosen wali dalam memonitor hasil perkuliahan tiap semester *
STP SP
10 Kepuasan terhadap kemudahan mendapat informasi terkait pembayaran UKT/SPP *
STP SP
11 Kepuasan terhadap kemudahan membayar UKT/SPP *
STP SP
12 Kepuasan terhadap kemudahan mengakses fasilitas kesehatan *
STP SP
Bagian
Kepastian (Assurance)
13 Kepuasan terhadap kepastian standar pelayanan akademik *
STP SP
14 Kepuasan terhadap kepastian standar waktu layanan *
STP SP
15 Kepuasan terhadap kejelasan dan kepastian aturan *
STP SP
Bagian
Empati (Empathy)
16 Kepuasan terhadap dukungan dalam peminatan dan pengembangan bakat mahasiswa *
STP SP
17 Kepuasan terhadap dukungan dalam kegiatan akademik mahasiswa *
STP SP
18 Kepuasan terhadap dukungan dalam bimbingan karier mahasiswa *
STP SP
Bagian
Bukti Fisik (Tangible)
19 Kepuasan terhadap ketersediaan beasiswa bagi mahasiswa *
STP SP
20 Kepuasan terhadap kecukupan ruang kuliah bila dibandingkan dengan jumlah mahasiswa *
STP SP
21 Kepuasan terhadap ketersediaan proses pembelajaran e-learning *
STP SP
22 Kepuasan terhadap ketersediaan kecepatan dan bandwidth WiFi *
STP SP
23 Kepuasan terhadap ketersedian ruang diskusi mahasiswa *
STP SP
24 Kepuasan terhadap kemudahan mendownload jurnal terakreditasi nasional dan internasional beserta ebook pembelajaran. *
STP SP
25 Kepuasan terhadap kesesuaian antara biaya yang dibayarkan dengan fasilitas yang diperoleh *
STP SP

Jawaban Anda tersimpan secara anonim dan tidak dapat diubah setelah dikirim

Progres pengisian 0 / 25 dijawab